访问提示
页面如果能说明保存方法，用户下次访问会更省心。页面不绕弯说明，用户能先看明白，再决定是否登录继续查看。入口稳定、按钮直接、说明完整，日常访问会更顺。
账户服务
当用户切换网络或设备，固定入口能帮助他重新回到服务页面。如果页面切换变慢，重新打开入口通常能更快回到服务。回访方式越简单，用户越容易把页面加入常用列表。
在线服务
用户需要的是可用、清楚、好回访的入口，而不是复杂流程。常用服务集中展示后，访问者更容易找到自己想看的内容。服务位置说清楚以后，访问者会更愿意继续浏览。
通知安全不交验证码
乐鱼消息通知与邮件识别：附件反馈
通知类内容最容易让用户着急点击，先看来源再操作更稳。给客服发附件时，先确认文件里没有无关隐私内容。
先看来源
给客服发附件时，先确认文件里没有无关隐私内容。来源不清楚时，不要直接点确认。
核对要求
不要把整份聊天记录或账单全部打包发送。正常流程通常会说明原因和下一步。
保护资料
完整密码、验证码、证件和联系方式不适合交给陌生页面或陌生人。